top of page

РАБОТА  С  КОНТАКТАМИ

1.

ОБРАБОТКА   КОНТАКТОВ

Распространив  рекламу  мы   получили отклик:   собрали  контакты, ответы  на сообщение  или регистрации в кабинете.

Для   улучшения  эффективности работы  команды  превращайте контакты  в  партнеров.

  • Для этого  познакомьтесь с каждым, кто зарегистрировался по Вашей  ссылке.  Предоставьте ему  все вспомогательные  материалы, сообщите  где что  можно найти, оставьте свои контакты, ответьте на вопросы. 

  • Если человек  проявил  интерес к проекту, оставил свои  контакты или  написал Вам сообщение, но не  зарегистрировался, скорее всего   у него есть вопросы  или сомнения. Пообщайтесь с ним лично,  лучше всего  голосом по  скайпу или по телефону. Ответьте на  его вопросы, развейте сомнения. Продемонстрируйте свой кабинет. 

  • Если  давали  разный тип рекламы, с разной текстовкой, для различных  групп  целевой  аудитории -  отсортируйте  их. С  пенсионерами  общаемся на одном языке, с  мамочками в декрете на  другом, со старт-апперами на третьем. 

2.

ПРЕЗЕНТАЦИИ

После   предварительного   знакомства - желательно  в легком, непринужденном, о деловом формате, назначьте  встречу  по скайпу  для  проведения   презентации. 

на презентации Вы  сможете познакомится поближе  и  получить представление друг о друге. Ну и, конечно, поподробнее рассказать о проекте. Объяснить  маркетинг и преимущества. настроить нового партнера  на рабочий  лад, Задать направление движение и  ориентиры - к каким результатам стоит  стремиться. 

​

Если человек  еще не зарегистрировался  и сомневается  стоит ли  это  делать, сомневается в проекте - личная презентация  либо  с участием  вышестоящего  наставника - действенный  инструмент. 

 

Каждая презентация  с рассказом о проекте  и о маркетинге  обычно занимает  от 30 до 60  минут.  Спланируйте свой график  таким образом, чтобы Вас ничего не отвлекало.   Время можно согласовать и назначить заранее. 

 

Предлагайте  так: 

" В какое время Вам  удобнее пообщаться  голосом? Я покажу свой кабинет и отвечу на все Ваши вопросы. Встретимся завтра  в  14  или  в  18?"

а не  так: 

"Можно я Вам позвоню и  расскажу маркетинг?"  (здесь  есть расплывчатость-  неопределённость во  времени  и  вариант  ответа "нет" 

3.

ГРУППОВЫЕ  ВСТРЕЧИ,  ВЕБИНАРЫ

Так как  проведение презентаций  занимает 

большое количество времени, можно

объединять  людей  в группы.

Но  помните, что индивидуальные  

презентации зачастую более  эффективны.

и имеют более  высокую конверсию, 

так как:

- человек  чувствует более  высокое  внимание  к  себе индивидуально,

- может задать  все  волнующие вопросы, которые может постесняться задать на  групповой  встрече. 

- в группе  может оказаться  скептик, заражающий  своим сомнением остальных.

​

Если Вы  новичок  и сомневаетесь  что сможете провести презентацию качественно, "плаваете" в маркетинге, попросите  своего наставника провести презентацию вместе. Но обязательно  присутствуйте на ней, чтобы  приглашенный  чувствовал  ваше  участие  и значимость. 

​

Приглашайте  новичков  и гостей  на ВЕБИНАРЫ  от проекта.

Статистика показывает, что присутствие на  живых  вебинарах с организаторами проекта  и с участниками, добившимися  результатов значительно эффективнее, чем просмотр  видео-записей. 

​

4.

ЗАКРЫВАЕМ  СДЕЛКИ

обработка
презентации
групповые презентации
закрываем сделки

Если после   проведенной   презентации  человек  не дал четкого  ответа о своем намерении  зарегистрироваться, либо  сообщил, что планирует  сделать это через неделю, либо сказал, что ему  нужно  подумать 

- уточните, в чем именно его сомнения, почему  откладывает  регистрацию. Как  правило  формулировка  "нужно  подумать"   несет в себе  некую  другую информацию, но не  необходимость раздумий. 

- держите "руку  на пульсе". Свяжитесь с ним в обозначенный  срок.

​

Если приглашали на вебинар,  свяжитесь после вебинара. Желательно сразу по окончанию, по теплому  следу, пока  он находится под впечатлением. и скорее  всего  загорелся  желанием  зарегистрироваться, но без вашего  участия  отложил бы  это "на потом". Либо у него назрели вопросы, которые важно обсудить для принятия  верного решения. 

​

Успешные партнеры  как правило назначают  себе план, и четко ему  следуют.  Например  1 регистрация в день.  "пока  не зарегистрирую, спать не лягу." 

Как  правило они  определили для себя  какой нужно проделать объем  черновой  работы  для того чтобы  делать  1 регистрацию  в сутки. 

например:

- рассылка по 1000  новых контактов

- 2000  просмотров  тизерной рекламы

- размещение  объявления  в  300  группах соц. сети. 

- проведение  10 переговоров  в день

- или  4  презентаций  маркетинга. 

​

PS: в зависимости от  используемых  методов и навыков  эти  цифры  у всех  разные.  Посчитайте  именно  свой коэффициент  эффективности  и старайтесь его улучшать, чтобы  нужно было  меньше работы для более высоких результатов. Анализируйте. 

ВОРОНКА  ПРОДАЖ 

bottom of page